C нашего склада в Санкт-Петербурге
адрес: Санкт-Петербург, 17-линия В.О., д.4 (ст.м. "Василеостровская")
контактный телефон: (812) 988 5188
e-mail для оформления заказа (в произвольной форме): Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Можно также сделать заказ в нашем Интернет-магазине

Чтобы велосипед не подвел вас, необходимо следить за его состоянием и обеспечивать ему надлежащий уход. Гарантия распространяется на все компоненты велосипеда, но если манера вашей езды и отношение к велосипеду не будут соответствовать тем нагрузкам, на которые велосипед рассчитан, многие детали могут износиться раньше положенного срока.

Гарантийный срок 12 месяцев: рама, передняя вилка, электрический двигатель, аккумуляторная батарея.

Гарантийный срок 6 месяцев: ручки тормоза, складной вынос руля, суппорт тормоза, обод колеса, картридж каретки, подножка, спицы, цепь, задний переключатель, подседельный штырь, седло.

Гарантия распространяется на поломки, возникшие при соблюдении следующих условий:
• велосипед использовался полностью собранным и настроенным;
• велосипед проходил необходимое периодическое техническое обслуживание;
• велосипед использовался по целевому назначению соответственно требованиям эксплуатации.

Гарантия не распространяется на поломки, связанные с:
• использованием велосипеда не по назначению (выполнение трюков, эксплуатация более чем одним человеком одновременно и т.п.);
• использованием комплектующих, не предусмотренных спецификацией, или иными изменениями конструкции, а также в случаях ремонта, осуществленного специалистом без необходимой квалификации;
• естественным износом компонентов;
• механическим повреждением рамы, вилки, колес и других деталей.


Адрес гарантийной мастерской:
Санкт-Петербург, 17-линия В.О., д.4 (ст.м. "Василеостровская")
Контактный телефон: (812) 988 5188
Мобильный телефон мастера: +7 909 577 7816
Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Товар можно оплатить наличными на складе и во всех магазинах.
Товар можно оплатить курьеру на месте при получении.
При доставке транспортной компанией по России (кроме Санкт-Петерурга), оплата заказа осуществляется банковским переводом.

Самовывоз со склада в Санкт-Петербурге:

Адрес:  Санкт-Петербург, 17-линия В.О., д.4 (ст.м. "Василеостровская")
контактный телефон: (812) 988 5188

Доставка курьером до двери в Санкт-Петербурге:

Доставка велосипедов и электровелосипедов по Санкт-Петербургу - бесплатная.
Доставка аксессуаров и запчастей общей стоимостью заказа более 10000 рублей - бесплатно.
При общей стоимости заказа до 10000 рублей, доставка только по Санкт-Петербургу, стоимость 300 руб.
Доставка велосипедов, электровелосипедов, аксессуаров и запчастей осуществляется в течение 2 дней.
Товар можно оплатить курьеру на месте при получении.

Доставка по России:

Доставка осуществляется транспортными компаниями "Байкал-Сервис", "Деловые Линии", "Желдорэкспедиция" и "Энергия".
Стоимость доставки зависит от тарифов транспортной компании, по европейской части России от 1000 до 2000 рублей.
Оплата заказа осуществляется банковским переводом, а оплата доставки производится при получении товара.
Представители транспортной компании свяжутся с вами, когда груз прибудет в ваш город.
Срок доставки от 3 до 10 рабочих дней.
Велосипеды и электровелосипеды, заказанные через наш Интернет-магазин, доставляются собранными, настроенными и готовыми к эксплуатации.